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智慧校园网络监控运维管理解决方案

校园智能化建设需要采购大量物联网设备、视频监控设备、智能设备、云设备及网络设备,以实现智慧校园多媒体教学、校园运营管理等网络服务的稳定运行。其中,网络监控运维管理系统是智慧校园建设的重要环节,也是智慧校园信息化基础设施持续稳定运行的重要保障。

智慧校园建设需求分析

千兆主干宽带成为主流,智慧校园建设加速,多数学校的现有配置仍不能满足智慧校园建设下的网络应用及IT运维需要,网络故障问题很难及时定位解决,造成校园网络、校园运营及管理服务的中断。

1、网络环境复杂,设备类型多、厂家各不相同

智慧校园建设过程中,网络设备、智能设备、视频监控设备等基础硬件设施激增,设备类型、型号、厂家各不相同,需要多个平台系统分别管理,费时费力,且不能及时发现及定位设备故障问题,系统间很难联动处理故障问题,校园的信息化建设中,运维团队急需对IT资产实现集中化管理,以高效保障网络安全及稳定通畅。

2、校园范围广,设备安全管控是难题

   智慧校园建设中,IT资产分散,一方面,没有全局设备的管理机制,如何进行安全管控,建立设备准入机制;另一方面如何加强安防建设,如摄像头设备遍布整个校园,如何避免视频摄像设备故障等问题造成校园安防的缺失。需要网络监控运维管理系统自动化运维巡检日志分析并主动推送告警,对设备关键运行指标进行采集监控,并能针对视频画面自动侦测、自动提取确保视频摄像设备正常使用。

3、需与现有校园系统集成,且满足新设备引进的扩展性需求

网络监控系统需要对接校园的运维工单系统或短信平台等,且随着智能化技术不断演进,校园后续会引进新型设备,需要能够对这些新型设备进行监控管理,因此网络监控管理系统需要具备扩展能力。

智和信通通过多年校园网络监控系统运维管理建设实战经验,通过自主研发的智和网管平台SugarNMS实现智慧校园网络监控运维管理。

 

智慧校园网络监控运维管理解决方案

智和网管平台SugarNMS采用国产安全、监控、分析、运维、安管、日志、开发多模块,建设智慧校园网络监控运维管理系统,通过智能发现、智能识别、智能监控、智能管理、智能巡检、GIS精准定位、工单运维等功能,实现智慧校园网络监控运维管理。

一体化集中管控

智和网管平台SugarNMS通过多种协议采集技术,以及一键式自动发现设备,自动生成拓扑功能,将网络设备、物联网设备、视频监控摄像头、存储、服务器、路由器、交换机、防火墙、PON接入、无线设备等进行统一管理,并自动进行资源监控,产生告警。

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部署灵活 支持协议多

智和网管平台SugarNMS支持集中式和分布式部署;分布式环境下支持部署多套采集代理网关,采集代理网关支持SNMP、Telnet、SSH、WMI、Syslog、JMX、JDBC、IPMI、ICMP、NetConf、GRPC、HTTP等网管协议;采集代理网关可私网穿透对设备监控,不需要第三方NAT、代理软件或硬件。

监控分析主动运维

自动化运维巡检,采用多角度、多条件的方式进行及时、详尽的网络设备状态统计分析,对网络设备的在线率、完好率、设备资源使用率、故障类型分布情况等各类统计数据。通过日志管理分析,产生风险预警及故障报警,并将故障信息通过微信、短信、邮件、系统等多种方式实时通知运维管理人员,生成工单在线派单处理。

• 视频质量分析与告警联动

智和网管平台SugarNMS通过采用端到端、点到点的监控方式,从前端设备的视频源、中间网络设备的网络传输、后端服务器、存储设备以及中间件、数据库和应用的服务等多个环节进行监控和分析,实现问题的快速发现、快速定位和快速解决,减少了排查和业务中断的时间,大大提高了运维的效率。视频监控设备监控数量可弹性扩展,无厂商、类型和型号限制。

通过onvif接口协议和智能化的图像识别技术,实现对视频画面的自动侦测、自动提取,并通过核心的视频诊断算法,主动监控发现和分析出摄像机设备常见的故障,比如设备不连通、画面偏色、信号缺失、清晰度异常、亮度异常等问题和原因,并及时在拓扑图中显示出当前视频监控的可用情况。根据识别出的问题和原因及时发出告警。用户可以快速点击告警信息,关联到对应的摄像头,打开实时视频图像进行故障查看,快速定位和解决问题。

• 可视化大屏资产管理

智和网管平台SugarNMS通过GIS地图和综合的可视化大屏,清晰展现出校园每个网络设备当前的运行状态,以及校园网络设备所在地点、在线率和完好率,实现视频质量、网络、服务器存储等管理的一目了然。

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平台对校园资产进行登记、汇总,提供设备台账管理、库存管理、资产查询、资产统计、资产二维码查询的功能。登记资产信息包括资产基本属性、生命周期属性、使用属性等,用户可以自定义字段,方便用户对资产进行全面的管理。

• 远程命令下发

智和网管平台SugarNMS通过多接口协议可以对校园网络设备经行远程操控,实现一个平台即可全面管理设备的目的,解决了用户平台多操作繁琐的问题。实现对网络设备的深度管控,提供诸如流量控制、网络访问控制、端口控制等深度控制管理能力。提供对任意设备的万能备份功能,对任意设备的万能命令操作;提供多设备、多资源批量命令下发操作。提供拓扑图右键快捷命令下发操作。支持对华为、华三、迈普、迪普、锐捷等国产设备的深刻管控,包括ACL、QOS、路由配置、账号安全、终端准入等。定时获取全网的MAC-IP信息,并自动保存,可以根据MAC或IP对在线设备进行查询,通过黑白名单功能检测设备是否在网络中出现及出现的时间,提醒用户操作处理。

功能全面可扩展

平台具备扩展能力,支持资源弹性伸缩,满足智慧校园网络设备量持续增长及更新的需求。平台支持设备类型扩展界面,可自定义新设备的类型、图标、类型识别策略;支持设备资源扩展界面,自定义新设备类型的网口、指示灯、风扇、电源的图标、识别发现策略;支持设备面板图扩展界面,以拖拽、鼠标操作完成设备面板模板的制作;支持故障和性能扩展

 

智和信通校园网络监控运维管理实战经验

1、南宁第六职业技术学校校园网络监控运维管理案例

该学校网络复杂,通过智和网管平台实现了主楼、科研楼、学院系楼、机房楼等地点网络设备的统一监控管理。一键自动发现设备,生成拓扑图;主动监控主机/服务器的在线状态,对主机/服务器资源如:CPU、磁盘、内存、网络接口、系统进程等进行性能采集;支持多种告警机制,自定义配置告警阀值,支持快速标示已经执行操作的告警,迅速定位告警设备;提供界面颜色、告警列表、Email、短信等告警方式,按照从全局→网络→设备→设备资源的管理习惯来组织故障显示;支持多项数据的统计功能,包括对全网设备、资源、链路、性能、故障等进行统计,并支持将软件中的统计图表导出或打印,以便备份或对比查看;通过mac+ip绑定保证网络接入安全,追踪非法访问的来源。

2、无锡汽车工程学校网络监控运维管理案例

   智和信通采用智和网管平台校园网络监控运维管理解决方案+接口开放的模式,且对接学校短信平台,实现无锡汽车工程学校的校园网络建设需求。其校园网络设备包含华为、华三、中兴、思科等厂商的设备,智和网管平台需要全面监控网络设备、主机/服务器、中间件应用、Web服务;实现自动发现网络设备,并识别设备类型和厂商型号,生成设备的面板图或搜索设备资源;并能支持丰富的监控指标,包括:板卡、端口、CPU、内存、磁盘等,同时支持自定义监控指标。支持多种告警机制,自定义配置告警阀值,支持快速标示已经执行操作的告警,迅速定位告警设备;提供界面颜色、告警列表、Email、短信等告警方式,提供短信接口,与学校的短信平台对接;通过对用户网络、用户权限进行设置,以及对黑白名单的控制,以多层次多角度提升网络安全性,保障用户网络安全。

3、中国音乐学院网络监控运维管理案例

通过对中国音乐学院的需求分析,智和信通提出了智和网管平台+开放接口的方案,对接学校工单系统,通过平台实现设备拓扑、故障管理、性能管理、配置管理以及安全管理等网管软件功能;自动发现设备生成网络拓扑图,并识别设备类型、资源,生成设备的面板图;支持在拓扑中以不同颜色设备图标实时展现设备的实时状态信息;主动监控交换机的在线状态,对交换机资源如:端口可用性、端口性能数据、端口故障、链路进行监控;支持多种告警机制,自定义配置告警阀值,支持快速标示已经执行操作的告警,迅速定位告警设备;提供界面颜色、告警列表、Email、短信等告警方式;智和网管平台提供API接口,对接学校的工单处理平台。

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