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北京地铁16号线搭载智和网管平台网络运维系统

  2016年12月,被北京地铁16号线北段将开通试运营,值此庆祝的同时,如何保障16号线的稳定运营也给运营管理部门提出了新的挑战,其中保障信息化系统的稳定运行是重中之重。

  随着信息化的不断深入,地铁各个站点的网络规模也在不断变大和复杂,IT管理经常是让工作人员头疼的问题。对于设备的管理,IT管理工作只是依靠技术人员的经验和技术积累,登录到单台设备进行查看和配置,这样做的问题是管理效率低和被动式性很强。问题发生以后,经常是茫无头绪,经常是处于非常被动的工作状态,而且潜在问题的不能事先发现。

核心需求

  为了更好的对16号线运营系统中的网络设备、服务器等进行监控,需要部署一套网管系统。故障出现时可以立刻通知到管理员,定位到故障环节,快速恢复系统。

  1.自动搜索发现网络中交换机设备、服务器设备;

  2.自动生成拓扑,直观了解设备分布连接状况;

  3.基于面板图的方式管理交换机设备,重点监控工业交换机的光口;

  4.对交换机设备的端口状态、链路状态监控。流量等性能数据采集;

  5.对服务器设备的系统资源如CPU、内存、磁盘使用率的监控;

  6.必须能够第一时间发现故障,通过多种方式通知管理员。

智和信通解决方案

  针对北京地铁16号线的运维需求,智和信通为其提供了智和网管平台通用解决方案。智和网管平台全面满足用户设备拓扑、故障管理、性能管理、配置管理以及安全管理的网管需求,解决用户设备管控、功能实现、运营维护和扩展集成的难题。

1.软件统一监控管理

  平台通过SNMP、JMX、SSH等通用协议做到全设备监控管理,包括网络设备(交换机、路由器、防火墙等)、主机服务器(Linux、WindowsServer、Unix等)、中间件数据库、虚拟化设备等。

2.直观方便的拓扑和面板管理方式

  一键式自动发现功能,自动识别设备类型和型号,生成设备面板图,根据LLDP、CDP等协议,自动生成可视化的拓扑,将网络拓扑关系展示出来,支持树形和平面结构的联动展示,支持多种布局方式。

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3.及时而可靠的故障管理

  后台通过JAVA并发技术,将零散的状态信息总结成为当前工作状态,产生告警,经相应的过滤山包机制后,通过警报声、邮件和短信通知用户,并在拓扑界面上显示异常的设备,一键定位到相应的设备。

4.多维度的性能管理

  全面采集设备资源、应用、服务等性能信息,可将性能信息数据按照时间、类型、性能类型等多种维度以图表形式展现。通过多维度形式展示设备资源、应用、服务等性能信息,运维人员可以随时把握设备性能状态,防范与未然。

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方案成果

  在部署智和网管平台之前,只能人工来维护这些庞大的设备之间的关系,导致维护量巨大,且非常容易出错,在网络变化的时候的,网络设备关系来不及及时更新。部署了智和网管平台后,所有设备都被纳入到网管软件中集中管理,再也不需要像以前那样登录到每个设备上进行管理操作,设备出现故障时,做到了快速发现故障。


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