智和信通运维方案通过对OLT、ONU等通信设备的自动发现满足整个网络大量设备接入需求。在OLT、ONU设备接入后，通过智能监控、主动告警实现对通信设备状态的实时管理。

北京智和信通基于智和网管平台SugarNMS的智能监控运维巡检方案，可实现广播电视系统事件管理、问题管理、应急管理、服务级别协议管理、配置管理数据库、资产管理等需求；可实现全台IP地址管理，网络设备状态监控和设备维修任务管理，7*24小时实时状态监控，故障告警。

某运营商需要定制集成一款微波通信（EMS）网络运维管理系统，系统除满足网管基础功能外，还需通过北向接口与原有大平台进行对接；系统需实现微波设备远程控制、性能采集、批量控制等功能，如批量重启、批量升级、批量修改配置、修改指标值等，且必须保证信息传输的安全及保密性要求。

智和网管平台作为一款综合性网管能够管理和监控所有类型的网络设备，支持分布式部署和采集，保证任务的分解，从架构层面上解决了大型复杂网络的采集性能问题。

智和信通的网管软件SugarNMS和ObjectSNMP，被金惠公司视为优先的选择。针对中国移动的这些特殊要求，智和信通启动了产品优化开发，成功开发的SNMP Proxy代理网关、Web Service SNMP网关等。

通过平台+接口的模式，智和信通满足了大唐电信的需求。由于智和网管平台是一款可开发、可集成、可扩展的平台型产品，直接满足了大唐电信，需要统一的网络管理系统的需求，并在需要是开放接口和系统的项目系统进行集成，也可以作为单独的系统独立运行。

针对乌干达电信的要求，智和信通提供出了基于智和网管平台进行网管软件定制开发的方案，在此方案中大部分通用功能，如拓扑、分域、故障、性能等，直接利用平台的已有功能，不仅满足乌干达电信的要求，还大大节约了时间和成本。

联通IPTV网管部署上线后，管理员可以通过IPTV网管对网络下的所有网元设备（及系统和应用的故障告警、日志、性能、拓扑、历史数据等信息进行集中管理和展现，提高了管理的效率。

在业务专网的监控中，SugarNMS除了采用传统监控模式对网络设备进行监控外，还采用了业务专网中特有的服务器平台接口和病毒数据库接口，对计算机和服务器的安全、异常、病毒等做深入监控。

针对中国移动的特殊要求，智和信通启动了产品优化开发，并通过了为严格的功能验收和性能验收。